おしらせ

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2023.11.01

【復旧済み】サーバー障害発生のお知らせ

平素より弊社サイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。
本日9時頃から、弊社が利用しているサーバーのシステム障害により、
ご提供サービスにおきまして、ご利用いただけない状況が発生しています。

影響範囲

URLに「inter-support.co.jp」を含むページの閲覧、サービスの利用。

対象のサービス

  • ・診断ソフトのソフトウェアアップデート
  • ・ユーザー認証ページの閲覧、ユーザー登録及び登録内容の変更
  • ・検査用スキャンツールVCI(J2534)ドライバーのダウンロード
  • ・G-SUPPORT〈整備サポートセンター〉からの返信
  • ・G-SUPPORT〈整備サポートセンター〉の有効期限更新
  • ・ソフトウェアアップデートの有効期限更新
  • など
  • ※オンラインショップからの更新も一時的に停止しております
現在、調査を行っておりますが復旧のめどが立っておりません。
大変ご迷惑をお掛け致しますが、復旧まで今しばらくお待ちください。

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