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2017.08.04

G-scan Tabの一部不具合に対するお知らせ

平素は並々ならぬお引き立てを賜り厚くお礼申し上げます。
誠に勝手ながら下記の通り夏季休業とさせて頂きますので、ご案内申し上げます。
何かとご不便をおかけいたしますが、ご了承くださいますようお願い致します。

発生製品

G-scan Tab

内容

一部のG-scan Tabにおいて、GVCIのファームウェアの更新が失敗する場合があります。
(GVCIのランプが黄色点灯のまま、青色に点灯せず診断が始まらない)。
G-scan TabとGVCIとの距離が遠い場合等に発生する可能性があります。
更新に失敗した場合には、再度車両との通信を実施すると更新が再開されます。
GVCIのファームウェアの更新が完了すると、車両との通信が開始されます。

注意

GVCIのランプが黄色点灯のままの状態ではペアリングの解除を行わないでください。
GVCIが使用できなくなる恐れがあります。

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