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2023.04.06

【重要】G-scan 2 ソフトウェアアップデート、修理・保守サポート終了のお知らせ

G-scan 2 ソフトウェアアップデート、修理・保守サポート終了のお知らせ

日頃より弊社製品G-scan 2をご活用賜り誠にありがとうございます。

弊社製品G-scan 2は2013年の販売開始から10年が経過しようとしており、
一部構成部品での修理対応が困難となることが予想されます。

つきましては2024年6月末をもちましてソフトウェアアップデート及び
修理サポートを終了させていただくこととなりました。

これに伴い2023年12月31日をもちましてソフトウェアアップデートの
更新お申込み受付を終了させていただきます。

引き続き製品をご利用いただくことはできますが、2024年7月以降
新しいバージョンはリリースされないため車種・システムの追加はございません。

修理対応については部品在庫限りでの対応となります。
整備サポートセンターの更新お申込みについては継続して受付させていただきます。

誠に恐縮ではございますが、
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

注意事項

2023年12月31日でお申込み受付は終了となりますが、
お申込みいただいた時点で、お客様の有効期限が残っている場合がございます。

この場合、お申込みいただきました時点で従来通り有効期限に1年間延長させていただきますが、
アップデートサーバー閉鎖後はソフトウェアアップデートが実施できなくなりますのでご注意ください。

G-scan 2のソフトウェアアップデートサーバーは2024年11月ごろに閉鎖を予定しております。

例) 2023年12月31日更新 → 2024年12月31日まで
2024年 6月ソフトウェアアップデート終了のため残有効期限6ヶ月

注意事項内容に伴う減額や返品、返金等の受付は一切行いませんのでご了承ください。

参考

G-scan 2 のシリアルナンバーは 『GR53####』です。

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