アフターサポートは、先駆者としての「使命」です。
今後、自動車はますます進化し構造も複雑化していく中で、インターサポートは今後の整備業界や車社会を多角的に見て
「何が本当に必要か?」「何を求められているのか?」を考えアンサーを用意。
スキャンツールがより活用される環境づくりはもちろん、業界の抱える整備士不足の問題解決や、
より豊かで安全な車社会の実現に向けたサービスも開発。
G-SCANを軸としたアフターサポート体制「5つのG」を構築し名称も一新し、G-SUPPORT、G-TRAININGの一般開放も始めました。
スキャンツールの先駆者の使命として、今後もこの体制を活性化させながら
今後も力を入れて展開させ、深く根付かせていきます。
進化し続ける技術で、より安全で快適な性能を手にする自動車の未来は、我々に大きな魅力と期待をもたらしますが、それは自動車の安全を正しく維持させてこその話であり、維持とはつまり、「整備」こそ未来の自動車には欠かせないものと考えます。
株式会社インターサポートは、1988年にG-SCANの前身となるスキャンツール「Vehicle Monitor」を、2008年には整備業界を改革するG-scanを発売しました。これらは現在のように自動車の電子化が進む以前であり、当時から「自動車は整備あってのもの」として「確実な整備がどれだけ大切か?」「本当の安全・安心とは何か?」ということを深く考え、本当に整備士に必要な機能と、社会に必要な安全と安心に貢献する性能を併せ持つスキャンツールとして世に出しました。
また1998年にはユーザー向けの「整備サポートセンター」と「技術研修会」も開設しましたが、これはスキャンツールの活用法のみならず整備に関するあらゆる疑問に対応し、確実な整備、本物の安全と安心を実現させるトータルサポートの場として現在も多くの整備士の欠かせない存在となっており、現在はG-SCANユーザー以外の整備士も活用いただける環境へと変化しています。
このように、スキャンツールだけでなく整備士のサポートにも力を入れるのは、電子制御や自動運転といった高度で複雑な技術の領域に入った自動車の安全維持に整備士のスキルがより直結するからです。どれだけ性能のいいスキャンツールを手にしても、それを使う整備士のスキルがついてこなければ意味がありません。2024年10月からはOBD検査(車検)もはじまり、スキャンツールの意味と役割は確実に大きくなります。だからこそ今後もサポートをし続け、時に厳しさも持ち、機器も人も万全の体制にして本物の安全と安心をG-SCANから発信します。なぜなら、これはスキャンツールに携わる私たちの使命だからです。