おしらせ
News2024.04.10
【再々ご案内】 G-scan 3 旧型バッテリーパックについて
平素は格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。
令和3年に発生いたしましたG-scan ３ バッテリーパックの発煙・発火によりリコールを実施いたしましたが、
現時点で全製品回収に至っていない状況です。
弊社として、全製品回収に向けて現在も継続調査をしておりますが、
追跡不能などが原因により確認が困難となっておりますので、再度ご案内をさせていただく運びとなりました。
現時点で全製品回収に至っていない状況です。
弊社として、全製品回収に向けて現在も継続調査をしておりますが、
追跡不能などが原因により確認が困難となっておりますので、再度ご案内をさせていただく運びとなりました。
旧型バッテリーパックにおいては、膨張や異常発熱などの症状が発生し
最悪の場合発煙・発火を招く可能性があり、
万が一発煙・発火となるとお客様自身に危険が生じる可能性がございます。
最悪の場合発煙・発火を招く可能性があり、
万が一発煙・発火となるとお客様自身に危険が生じる可能性がございます。
旧型バッテリーをお使いの場合はすぐ弊社までご連絡ください
該当の旧型バッテリーについて
G-scan 3 搭載バッテリーパック（リチウムイオンバッテリー）バッテリーパック品番：G1PDDMN031
お問い合わせ先
ナビダイヤル 0570-064-737 → 2 製品保守センター
受付時間 10:00～17:00（休業日、祝祭日は除く）〒310-0842 茨城県水戸市けやき台3-47
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