おしらせ
News2021.11.26
サーバーの不具合についてご報告
概要
11月26日 午前10時頃よりサーバーの不具合により通信障害が発生しております。
お客様には、多大なご迷惑をおかけしておりますことを心よりお詫び申し上げます。
現在、復旧に向けて対応中でございます。
復旧までご不便をおかけいたしますが、しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
内容
この不具合により、以下の障害が発生しております。- ・各G-scanでアップデートができない。
- ・G-SCAN Z及びG-SCAN Z Tab：初回のアップデートが完了していない方は診断ソフトをお使いになれません。
- ・G-scan Tab：診断ソフトを起動しようとすると「しばらくお待ちください…」と画面に表示されたまま画面がフリーズする
G-scan Tabを起動させるための対策
インターネット接続を解除して診断ソフトを起動してください。過去のおしらせ一覧
2025.07.15
夏季休業のご案内
2025.06.13
臨時休業のお知らせ
2025.06.16
オートサービスショー出展期間中の対応について
2025.06.10
第38回 オートサービスショー2025へ出展します
2025.05.27
G-scan Tab ソフトウェアアップデート及び、修理サポート終了予告のご案内
2025.05.22
検査用スキャンツールのVCIファームウェアアップデートについて
2025.04.10
【お知らせ】ゴールデンウィーク休業のご案内
2025.04.09
【追記あり】サーバー障害発生のお知らせ
2025.04.09
【復旧済み】サーバー障害発生のお知らせ
2025.04.07
令和6年度補正予算スキャンツール補助金について
2025.02.06
「第22回国際オートアフターマーケット EXPO2025」に出展します
2025.01.23
【重要】ソフトウェアアップデート価格改定のご案内
2024.12.17
スキャンツール活用を支援するオウンドメディアを開設しました
2024.12.13
特定DTC照会アプリ（最新版）における検査結果表示時の注意喚起について
2024.12.10
年末年始休業のご案内
2024.12.09
特定DTC照会アプリ（ver.1.6.2）」がリリースされました
2024.11.07
【お知らせ】2024年11月29日（金）臨時休業のご案内
2024.10.17
G-SCAN Z Tabシリーズをご利用の皆さまへ –– OBD検査に関するお知らせ
2024.09.18
オートアフターマーケット東北・九州出展のお知らせ
2024.08.26
台風10号による影響について（2024年8月26日20時現在）
2024.08.20
弊社代表電話番号変更のお知らせ
2024.08.19
G-SCAN Z シリーズに新モデル Z Tab LVを追加しました
2024.06.06
サーバーメンテナンスのお知らせ
2024.06.03
組織体系変更に関するお知らせ
2024.05.23
【お知らせ】2024年5月24日(金) 臨時休業のご案内
2024.04.19
海外でご購入された G-scan 3 の対応について
2024.04.17
2024年4月18日のG-SUPPORT〈 整備サポートセンター〉の対応について
2024.04.16