G-SCAN Zにおけるセキュリティ通知表示について

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おしらせ

News

2024.04.16

平素は格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。

本日、セキュリティプログラム強化作業を実施した際、
弊社製品G-SCAN Zの一部のユーザー様にセキュリティ通知が表示される現象がございました。

G-SCAN におきましては、平素よりセキュリティ強化に励んでおりますが、
この度は一部のユーザー様においてご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
現在、セキュリティ通知が表示されないよう修正は完了しております。

セキュリティ通知が表示されたユーザー様におかれましては、
G-SCAN Zのアップデートを実施していただくことで、表示が解除されます。

セキュリティ通知画面について

G-SCAN Z　ホーム画面の「車両診断」選択時に以下内容が表示されます
【本スキャンツールは悪用の疑いによりロックされています。この画面が表示された場合製品保守センターにご連絡ください。】

対応について

ホーム画面よりアップデートを実施していただく事で通常通りご利用いただけます。

該当ユーザー様への対応について

弊社より個別にて対応させていただきます。

問い合わせ先

株式会社インターサポート

Tel.029-303-8021（代）

受付時間 10:00～17:00（休業日、祝祭日は除く）

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